Forme de communication qui vise à éviter tout conflit, et qui s’inspire de l’ataraxie prônée par les épicuriens. En psychiatrie, l’ataraxie est qualifiée de « calme d’esprit », un état dans lequel le patient n’éprouve aucune émotion émanant de lui-même.
Elle a été proposée comme mode de relation avec la personne souffrant de démence par le médecin Polydor, qui préconise certaines attitudes favorables de l’entourage face aux malades :
- de pas démontrer, mais montrer;
- ne pas se focaliser sur des idées fixes, mais plutôt banaliser celles du malade lorsqu’elles sont répétitives ou chargées d’angoisse;
- valoriser, et non faire honte;
- guider et non pas sermonner;
- encourager, et non pas être condescendant;
- renforcer, plutôt que forcer.
